断酒813日 iPhone機種変ラプソディー～何という結末～
こんばんは(^_^)青猫です。
行って来ましたよ～！機種変更。
疲れました…………。
純粋に機種変だけなら、もうスイスイなんでしょうけれど。
今回は、料金設定の見直しから始まって、au側の「今なら〇〇でこれだけお得になります」に思わず乗ってしまって、その手続きにエライ時間がかかりました。
以下、忘備録。
クレカ……毎月の支払いをこのカードを通じて、じぶん銀行というネット銀行から支払うのですが、我が家のメインバンクがマイナーで対応しておらず、仕方なく、私の使っている銀行からじぶん銀行に送金、支払ということに。私の口座からですよ～！(^_^;)
家のネット……フレッツ光から既に転用していたので、再工事が必要。一度回線をアナログに戻してからでないと、家電の電話番号が変わってしまうそうです。家電なんてほとんど使いませんが、番号が変わると何かと厄介なので、一旦アナログに戻そうと思います。
家のネット契約の変更は、現在使用しているプロバイダを解約したり、NTTからのレンタル機器を返却したりと、まだまだ手間がかかりそうで、溜息です。
このネットの申し込みはauショップから電話してもらい、ケータイ契約時並みの確認項目があり、それを説明されてから、再度確認で読み上げるのに相槌を打つという、とても時間のかかるものでした。
そして、最大の事件です。
機種変更用にもらった特別ポイントが、家族分には使用出来なかったのです。何故か３人分の特別ポイントが私ひとりのポイントになっていて、契約者が違うと支払いを合算していても、使用出来ないんだそうです。
最初に私の機種変をするときに、「ポイントはどうしますか」と聞かれ、「それぞれに15,000ポイントずつ使いたい」と話したら、確かに「そうですか」と言われたのですが。
使用出来ないことに気がついたのは、最後に息子の機種変をしていたときでした。「ポイントが1,200しか使えませんが、使用しますか？」「え、機種変用にもらったポイントは？」という……何ともお粗末な展開になってしまいました。
ここらへん、auの説明が不十分だったと思うのですが、もう私の機種変は登録済ということになり、ポイントを機種代に追加することは出来ないそうです。
私に3人分のポイントが付いてしまったのが、一番の間違いだったと思います。
結局、残ったポイントは毎月の料金支払にあてることにしました。月1,000円ずつの支払設定しか出来なかったのですが、これで納得するしかありません。
これも、帰宅してからサポートに確認してやっとたどり着いた結論で、とにかく振り回された感じです。
予定外のことが次々起こり、もうアタマの芯が過熱して、脳みそ沸騰状態です(^_^;)
もう多くは望みません。念願の機種変更は達成したということで、メデタシメデタシと、しましょうか。
また明日！(^_^)
